Durata, pagamenti e sinistri: come funziona la polizza dopo la firma

Tutto quello che c'è da sapere dopo la firma: quanto dura la polizza, come si paga, dove trovi i documenti e cosa fare in caso di danno.

Una polizza trasparente, senza brutte sorprese

Quando si stipula un'assicurazione, la preoccupazione principale è spesso la burocrazia: rinnovi automatici non voluti, clausole poco chiare in caso di danno, lunghe attese per un rimborso.

Con KTS Finance l'approccio è l'opposto: la polizza è pensata per darti tranquillità in ogni momento, dalla chiarezza sui pagamenti alla gestione dei sinistri.

Durata, pagamento e nessun tacito rinnovo

• Durata: la polizza dura quanto hai scelto e indicato nel certificato, fino a un massimo di 10 anni.

• Nessun tacito rinnovo: alla scadenza l'assicurazione finisce da sola, senza bisogno di disdetta. Sarai tu a decidere se rinnovarla.

• Pagamento unico: il premio si paga all'intermediario in un'unica soluzione anticipata, per tutta la durata scelta.

• Area riservata (Home Insurance): dopo la firma puoi accedere alla tua area riservata online, dove consultare e gestire i documenti del contratto quando vuoi.

Cosa fare in caso di sinistro

In caso di danno, poche regole precise ti fanno conservare il diritto all'indennizzo.

1. Limita i danni: appena ti accorgi del problema, fai il possibile per evitare che il danno peggiori, seguendo le indicazioni della compagnia. Le spese per questo sono a carico dell'assicuratore, nei limiti previsti dalla legge.

2. Avvisa entro 3 giorni: dai avviso del sinistro alla compagnia entro 3 giorni da quando lo scopri. Se il danno è dovuto a furto, rapina, incendio o atti vandalici, presenta anche denuncia scritta a polizia o carabinieri, sempre entro 3 giorni.

3. Conserva tracce e pezzi sostituiti: non modificare lo stato delle cose e conserva residui, parti danneggiate o componenti sostituiti finché il perito non ha fatto il sopralluogo. Se l'ispezione non avviene entro 10 giorni dalla tua segnalazione per motivi che non dipendono da te, puoi procedere con le riparazioni necessarie.

4. Il pagamento: verificata la garanzia, stimato il danno e ricevuti i documenti, la compagnia paga l'indennizzo entro 30 giorni dal perfezionamento dell'atto di liquidazione.

Domande frequenti

Devo inviare una raccomandata per disdire la polizza alla scadenza?

No, non serve nessuna disdetta: il contratto finisce da solo alla scadenza indicata nel certificato, senza tacito rinnovo.

Dove trovo i documenti della mia polizza dopo l'acquisto?

Nell'area riservata online (Home Insurance) della compagnia, dove puoi consultare e gestire il contratto in ogni momento.

Entro quanto devo denunciare un danno?

Il prima possibile, e comunque entro 3 giorni da quando lo scopri.

Posso riparare l'impianto subito dopo il danno?

Meglio aspettare il perito, o almeno aver inviato la denuncia. Se l'ispezione non avviene entro 10 giorni dalla segnalazione per motivi che non dipendono da te, puoi riparare, conservando le parti sostituite.

Quanto tempo ci vuole per ricevere l'indennizzo?

La compagnia paga entro 30 giorni dal perfezionamento dell'atto di liquidazione del danno.